Rückerstattung

Alle auf Madeincanaryislands.com gekauften Produkte können rückerstatten werden, indem man eine E-Mail mit dem Rückerstattungsformular sowie dem Anlaß der Rückerstattung an die Adresse info@madeincanaryislands.com schickt. Die Frist für die Rückerstattung beträgt 7 Tage nach dem Empfang der Bestellung.

Wenn der Anlass der Rückerstattung Brüche in der Verpackung sind, kann man die Gründe dem Verkehrgeschäft mitteilen und die Sendung zurückweisen oder man kann die Bestellung annehmen und die Rückstattung innerhalb 24 Stunden nach dem Empfang der Bestellung beantragen.

Wenn das Produkt in einem schlechten Zustand ist oder es einen Fehler bei der Lieferung gab, haben die Kunden eine Frist von 7 Arbeitstagen nach Empfang der Bestellung, um es zurück zu erstatten. In diesem Fall wird Madeincanaryislands die Kosten der Rückersttatung tragen und der Kunde kann sich entscheiden, ob er die Bestellung noch einmal gesendet haben möchte, oder ob er das Geld der Bestellung möchte. Wenn der Kunde sich für einen erneuten Versand der Bestellung entscheidet, wird Madeincanaryislands die Kosten des Versands tragen.

Für den Fall, dass sich der Kunde dazu entscheidet die Bestellung wegen anderer Günde zurück zu erstatten und er dies nicht innerhalb der 7 Tage- Frist tut, muss er die Kosten der Rücksttatung tragen.

Die Rückerstattung erfolgt in der Original-Verpackung.